Пригородные перевозки

Четвер, 16 травня 2013, 13:20

Жителям пригородных сел вечером нечем добраться домой

О проблеме сообщение Черновцов со столицей пишут даже центральные СМИ. Но никто не обращает внимание на проблемы, с которыми сталкиваются ежедневно жители пригородных сел областного центра.

Перевозчики, которые обслуживают маршруты за пределами областного центра и работают в более чем лояльных условиях. Им прощают устаревший транспорт, невыдачу билетов, грязь и холод в салоне, хамство водителей, перегрузки пассажирами, повышение стоимости проезда, вместе с которым стоимость услуг вовсе не улучшается. Но больше жалуются пассажиры на то, что маршрутные автобусы не придерживаются графика движения.
Если горожане вечером могут кое-как добраться домой общественным транспортом, то жители пригородных сел с Черновцов после 21.00 могут выбраться бы на такси или собственном транспорте. Крестьянам, даже тем, которые живут от областного центра за 15-20 километров, нельзя ни посетить театр (спектакли заканчиваются примерно в 21.00-22.00), ни работать допоздна.
После девяти вечера домой в село нельзя

С проблемой перевозки вечером столкнулись жители Кицманщини, Новоселиччини, Глибоччини. В частности жители Мамаевцы, Лужан, Шипинцив после 20.30 нечем добраться домой. Последний рейсовый автобус в этом направлении Черновцы-Шипинцы отправляется с автостанции в 20.30. Правда, бывает, его не выполняют. Поэтому пассажирам приходится добираться домой попутным транспортом.

Маршрут открывают только если он выгоден перевозчику


Еще одна проблема с перевозкой в г. Лужанах возникла полгода назад. Жители поселка нечем добираться на работу. Дело в том, что маршрут Черновцы-Лужаны отменили. Поэтому увеличили количество автобусов на маршруте Черновцы-Шипинцы (автобус проезжает через Лужаны). Но если добраться из областного центра домой не проблема (через Лужаны курсирует много маршрутов), то утром в час пик уехать из села почти невозможно. Ведь автобусы, проезжающие через деревню, не останавливаются, потому переполнены.

То же время, несмотря на неудобства, от которых страдают пассажиры, ситуацию улучшат только если это будет выгодно перевозчику. По словам Д. Поляковой, расписание движения транспорта утверждают только после согласования райгосадминистрацией. Для этого жителям определенного населенного пункта надо написать обращение о необходимости такого маршрута. И только после того, как он будет выгоден перевозчику, разработают расписание с учетом координации нового маршрута.

Жительница пгт Лужаны Антонина Головатая домой с работы возвращается около девяти вечера.

- Если прихожу на автостанцию до 20.30, успеваю на маршрутку, - говорит женщина, - если на работе задержусь хотя бы на пять минут, добираться приходится "попутках" или на такси.

Не лучше ситуация у жителей, которые живут на Новоселиччини.

- Часто приезжаю на автостанцию в 19.15 и автобуса уже нет, хотя по расписанию, они должны ездить до половины восьмого, - рассказывает студентка из с. Бояны Анастасия Г.

Чем дальше от Черновцов находится село или город, то раньше к нему идет последний автобус.

- Последний автобус до пгт глубокая с автовокзала едет в 18.10, в Опришени - в 19.35, Молодии - в 20.25. Позже маршрутки уже не едут, - говорит начальник главного автовокзала Павел Антонюк.

По словам начальника управления инфраструктуры и туризма Черновицкой облгосадминистрации Дины Поляковой, перевозчик обязан осуществлять рейсы по графику, и довезти пассажира до конечной остановки. В случае поломки транспорта обеспечить иным способом. Но бывают форс-мажорные обстоятельства, которые не зависят от него.

В случае если рейсы не выполняют систематически, мы можем лишить перевозчика права работы на маршруте, разорвав договор.

Впрочем, даже если маршрутки и едут по расписанию, складывается впечатление, что график движения для них формировали только ввиду выгоды для перевозчика. Людям, которым по тем или иным причинам пришлось задержаться в Черновцах до позднего вечера, добраться до своего населенного пункта просто нечем. При Союзе после ночной смены рабочий домой очередной автобус. Сейчас такого нет.

- Мы не можем ни задержаться на работе, ни сходить в театр или на какое-то мероприятие, последняя маршрутка в Новоселице едет в половине восьмого. Поэтому мне пришлось отказаться от занятий танцами, а моей сестре - от курсов иностранного языка, - жалуется новосельчанка Илона Боднар. - Понимаю, что после восьми вечера уже не так много пассажиров, но можно сделать, например, очередной автобус, чтобы люди знали, что, скажем, ровно в 22.00 они полностью смогут добраться домой.

В облгосадминистрации о проблемах пассажиров вообще не слышали. У нас нет никакой письменной жалобы от пассажиров о расписании движения пригородного транспорта.

- Анализ тех обращений, которые мы получили и изучили, показывает, что пока нет необходимости менять расписание движения в любом направлении, - говорит начальник Д. Полякова.

Если маршрутка уехала раньше, можно получить компенсацию

Истории, когда пассажирам все же удается побороть халатность перевозчиков, также встречаются. Жительница Новоселице Лилия Крецу рассказывает, что ежедневно ездит домой с работы общественным транспортом. Она говорит, что часто опаздывает на автобус. Но не по своей воле. А из-за того, что перевозчики уезжают раньше, чем должны по графику.

- Однажды, когда в очередной раз приехала за четверть часа до отправления, а автобуса уже не было, решила проучить маршрутчиков. Вместе с тремя друзьями по несчастью, которые со мной оказались в этой ситуации, наняли такси из областного центра к Новоселице. На месте расплатились и приняли у водителя чек. После этого пошли в райсовет и написали заявление о том, что нам должны возместить сумму, которую мы потратили на поездку, ведь произошло это по вине перевозчика, недобросовестно относится к своим обязанностям. Конечно, пришлось изрядно побегать по кабинетам, но деньги мы все же получили. Не могу сказать, что после этого автобусы стали лучше ездить.

Перевозчики пригородных рейсов не всегда придерживаются графика движения и об этом знают только пассажиры

В споживзахисти услышав об этом, только пожимают плечами, мол, хотя и приятно, что люди добились законной компенсации, но на сегодня подобные истории является, скорее, исключением, чем правилом.

- По закону, если потребитель понес убытки из-за невыполнения перевозчиком своих обязанностей, их ему должны возместить. Впрочем, можно только представить, через что доказывает пройти этим людям, чтобы все-таки получить деньги, - говорит и. в. начальника управления по вопросам защиты прав потребителей в Черновицкой области Надежда Кутинина. - На самом деле недовольных услугами перевозчиков много: некоторые приходят к нам, а другие - молчат. Зато потребитель вправе пожаловаться на что угодно - то невыдача билетов, или отсутствие или несоблюдение перевозчиком графика движения. Если же заявлений с жалобами на услуги нет, то считают, что пассажиры ими довольны.
За соблюдением графика следят ... заочно

В отделе транспорта и мониторинга ОГА говорят, что за нарушениями, которые допускают перевозчики, должны следить автостанции.

- У нас в структуре есть автостанции, которые проверяют соблюдение графика движения перевозчиками и обязательно продают билеты. Они информируют нас, как выполняют перевозки, мы, соответственно, выполнение перевозчиками регулярности движения, - говорит Д. Полякова.

- Автобусы, которые едут по области, просто не могут опаздывать ехать рано. Кроме этого, можно заказать газель на определенное время, - говорит Олег. - Мы тщательно следим за тем, они придерживаются графика движения. Когда автобус уезжает или приезжает, кассир, который работает на автовокзале, должен поставить отметку на путевом листе водителя.

Как оказалось, кассы работают только до 18 часов. Поэтому, как ездят маршрутки после этого времени, знают только водители автобусов и их пассажиры.



 
Топ 15 підприємствПереглянути всі >
ПідприємствоКатегоріяПереглядів
1Пасажирські перевезення Чернівці-Київ-Бориспіль тел.: 098 665 52 33 , 099 234 34 77 (Олег, Андрій)Автобусні перевезення16024
2Торгівельна мережа “Колос” м'ясний ряд тел.: 54-33-68Харчування13426
3АВІАТУР, КП тел.: 7-24-81Авіакомпанії11967
4ТзОВ «Європроектшляхбуд» тел.: 585757, моб. +380673722628 - директор, моб. +380505586277 – гол.інженер Будівельні роботи10820
5Power Man тел.: 0503747433Спортивне харчування6170
6ТОВ "Лідер-Трейдинг" тел.: 904-128, 904-127, 067 372 62 96, 050 374 13 86Канцтовари5793
7"Аполон тревел", туроператор тел.: 58-53-51, 58-44-62, 050-434-74-94Туризм4823
8Оптовий склад тел.: 0953270145Подарунки4760
9ГОСТИННИЙ ДВІР тел.: (050) 434-23-00, (095) 882-72-41Вантажні перевезення4493
10ГІНЕЯ, АКУШЕРСЬКО-ГІНЕКОЛОГІЧНА КЛІНІКА, ТОВ тел.: 57-75-42Гінекологія, акушерство4489
11Контейнер №2 тел.: 50560Одяг4375
12"TUI", турагенція тел.: 57-72-22, 099-444-77-77, 097-077-76-31Туризм4032
13КАМЕРТОН, МАГАЗИН-САЛОН № 301 (ТЦ "Формаркет") тел.: 90-40-14, (050) 968-24-18Музичні інструменти3814
14ПРОФЕСІЙНЕ ПЕРЕОБЛАДНАННЯ МІКРОАВТОБУСІВ тел.: 57-56-04Запчастини3777
15"Альфа-Аеротурсервіс", туристична компанія тел.: 55-57-70, 55-57-71Туризм3639